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客服中心「聯絡我們」系統異常及修復公告 ( 2015 / 6 / 3 )

團隊發現在 5 月 31 日(日) 06:00 至 6 月 2 日(二) 13:00 期間,遊戲內「聯絡我們」系統異常,部分召喚師的郵件無法成功傳送。

若召喚師在該段期間通過「設定」-> 「聯絡我們」聯絡客服,及發送郵件後未有收到系統的確認郵件,即表示召喚師的郵件未能成功傳送。

團隊現已成功修復「聯絡我們」系統,召喚師可以在遊戲內照常聯絡客服。另外,煩請受影響的召喚師重新發送電郵,以便客服人員跟進!此外,召喚師亦可以連同 UID 直接電郵至 cs.zh@towerofsaviors.com 查詢。

最後,感謝各位召喚師的耐心等待!